人性的弱点读后感1500字

人性的弱点读后感
人性的弱点读后感

人要取得成功,专业知识只占百分之十五,人格和引领其他人的能力却占到了百分之八十。这本书其实是一本人际关系的行动指南

正如红楼梦中所言“世事洞明皆学问,人际练达皆文章”,我们处在社会巨大的关系网中,无时无刻不面临着人际关系的烦恼。例如当有人惹得你不高兴,你会倾向于斥责对方,而不是试图换位思考。挑剔别人问题远比赞美他人容易得多。真心取蜂蜜,蜂房不可踢。

第一条原则:切忌批评,责怪或抱怨他人。西方人一直把don’t judge作为人生的信条,“静坐常思己过,闲谈莫论人非”。孔子也曾说各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。美国前总统林肯最喜欢的格言之一是不议人,人不议。

批评他人要慎重,因为批评带来的杀伤力是巨大的。在批评者看来也许是一时之气,但对于被批评却是刻骨铭心难以忘怀。很多时候还会伤害他人的自尊感,因为被批评的人都喜欢为自己做辩护。书中以林肯为例子,话说林肯匿名刊登了一封信,讽刺当地一位政客。那位政客得知后立马奔去和林肯决一死战,经过周围人的一番协调,最终双方结束。这件事给林肯带来了深刻印象,他再也没有批评他人。

正如他自己所说,处于相同情形的时候,我们也会像他人一样形式去做的。尖锐的批评和斥责不会有什么效果。与其批评,不如尝试去理解他人,这样才可以培育出同情心,宽容与予爱心。最高级的批评是宽容,尤其在亲密关系中,比如说把“但是”换成“而且”,这样“批评”的目的就到了。

第二条准则,给予他人由衷而诚恳的赞赏,学会真诚地关注他人。这一条与《被讨厌的勇气》提到的阿德勒的思想有点像。每个人内心深处都渴望受到赏识。工作追求老板对你工作的认可,上学渴望老师对学生的认可,发朋友圈渴望别人的点赞。马斯洛曾提到一个人类需求五层次,其中一个就是尊重的需求。良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒。学会赞美他人,领导激发员工的热忱靠的就是赞赏和鼓励。想要变得受欢迎,先关注他人。

阿德勒曾有句名言:一个不关注别人的人,生活中必然经受重大挫折。普通人关注他人从小事做起,例如每天给家里楼下的保安,清洁阿姨说声好。默默记下朋友的生日,等到生日当天给他们发去祝福。我们也能因此结交不少挚友。

对他人表现真诚的关注,不仅能赢得朋友,也能够培养顾客对你公司的忠诚。从而有助于公司的发展。查理是一家银行的职员,他要写一份商业报告。在他和某公司总裁交谈之际,秘书走进来说她没有什么邮票给予董事长。在他们谈话间隙,董事长对他的问题答非所问,最后无功而返。

卡耐基建议他关注对方,找到别人需求点。查理第二次拜访时告诉董事长,他有很多邮票想送给孩子。董事长兴高采烈和他聊了一个多小时。查理也很顺利完成了这份报告。

除此之外,我们还得倾听。俗话说祸从口出,言多必失。倾听是一种尊重,而被倾听是一种被认可。人在交谈过程中总是倾向于聊“我”。事实上,洗耳恭听是我们对他人的一种恭维。眼睛注视对方,正襟危坐,这是我们对讲话者最基本的尊重。这一招对于顾客也是相当受用。如果你面对着一个来气汹汹的顾客,你不倾听对方,而是拼命说自己的的时候。只会令事情越变越糟糕。

第一时间应该是邀请对方坐下,倾听对方的问题。随后感谢对方的反馈,并让自己部门检查是否真的有纰漏。让对方相信他的诉求,我们能够理解他。我们要成为一名优秀的听众,鼓励他人多多讨论他们自己。

书中谈到一点,当你遇到比你优秀的人的时候,你想进入他们内心的方法就是真心认同他们。即使是成功的人,他们的内心也渴望得到他人的认同。闻道有先后,术业有专攻。无论是什么职业或身份,都有值得你学习的地方。无知不可怕,最怕的是停滞不前不学习。所以我们要不断完善自我。

第三个方法就是赞扬他们。没有人喜欢被命令,如果你想要改变别人,就要赞美对方。例如说“你听懂了吗?”,转变成“我说清楚了吗”。在中国家庭教育中,许多父母都会冲着他们的孩子大吼大叫,但是这样的方法,孩子只会变得更加叛逆,我们要赞扬孩子,找出孩子的优点去赞美他们,使孩子朝着正确事情的方向走下去,而不是对他们做错的事予以斥责。

最后,我们不要轻易批评别人,批评比赞美容易。谈论自己比关注他人容易。养成一种新的习惯,需要不断地坚持下去!

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